写真館フォトピース！お客様サポートセンター ★★わからないことがあったらココでお調べください★★
こちらは、写真館フォトピース！のお客様のための総合サポートセンターです。
「よくあるご質問」「ご注文時の注意点」「トラブル報告」などなど写真館フォトピース！に関するサポート情報のすべてがコチラで検索することができます。
これからも順次情報を増やしていきます。是非ともご利用ください。
最近追加されたサポート情報
- よさこい祭り（8月9日～１２日）、お盆期間中の出荷、配送につきまして (2017.8.1)
- PCでgoogleフォトの写真をアップロードしたいのですが、選択できません。 (2017.7.1)
- ヤマト運輸の時間指定枠変更について (2017.6.24)
- 当社からお客様へご連絡が取れない場合について (2017.6.24)
- 写真表面、又は裏面に文字や絵を描くことが出来ますか？ (2017.6.17)
- 集合写真に名前や場所、日時を入れてプリントしたいのですが… (2017.6.10)
- 4時までのご注文で当日出荷とありますが、土曜日に注文すると「発送日 本日 （土曜日と日曜日は定休日となりますので、発送は翌月曜日になります）」と出ます。 (2017.5.27)
- パネル貼り写真の大きさはこちらをご覧ください (2017.5.6)
- 裏面にファイル名を印字して欲しい。 (2017.4.22)
- 個人情報を削除(退会)してほしい。 (2017.4.22)
カテゴリ別のアーカイブ（重複ありますっ）
00用語集
- 「パネル貼り写真」って何ですか？
- 「Ａ３ノビ」サイズにプリントできますか？
- ＬＤサイズ、ＬＧサイズ、ＬＷサイズの違いは何ですか？
- フチ出しオプションにつきまして
- ノートリミング（全面出し）オプションにつきまして
お問い合わせ
- 当社からお客様へご連絡が取れない場合について
- 写真表面、又は裏面に文字や絵を描くことが出来ますか？
- 集合写真に名前や場所、日時を入れてプリントしたいのですが…
- 裏面にファイル名を印字して欲しい。
- 個人情報を削除(退会)してほしい。
お支払い・配送について
その他のサービス
- 集合写真に名前や場所、日時を入れてプリントしたいのですが…
- パネル貼り写真の大きさはこちらをご覧ください
- ウェルカムボード用のお写真（画像）のプリントをご注文の方へ
- オペレーターを指名できますか？
- サンプル提供につきまして
よくあるご質問
- 4時までのご注文で当日出荷とありますが、土曜日に注文すると「発送日 本日 （土曜日と日曜日は定休日となりますので、発送は翌月曜日になります）」と出ます。
- 思っているより鮮やかにプリントされていないのですが…
- パノラマサイズは取り扱っていませんか
- Gmailをご利用の皆様へ
- 注文後、確認メールが届きませんが、注文は確定していますでしょうか？
オプションサービス
トラブル報告
再プリント（焼き直し）規定
写真の豆知識
- 写真業界のフェラーリ・ノーリツ鋼機「QSS-3704」を導入しました。
- 画面では正常なのに、プリントしたものにはノイズが出ている
- 業務用銀塩写真デジタルプリンタの色空間について
- 写真の材料にも鮮度があること、ご存じですか
写真データについて
- ウェルカムボード用のお写真（画像）のプリントをご注文の方へ
- データはRGBとCMYKのどちらで注文した方が良いですか？
- モノクロプリントは可能でしょうか？
- 赤目修正は出来ますか
- 画像編集ソフトで加工した写真をプリントしてもらえますか
写真・仕上がりについて
- 写真表面、又は裏面に文字や絵を描くことが出来ますか？
- パネル貼り写真の大きさはこちらをご覧ください
- 裏面にファイル名を印字して欲しい。
- リピート注文をした場合、 プリント結果も全く同じように仕上がりますか
- パネル貼り写真にフックを取付けて貰えますか
動作環境・スペック
未分類
- PCでgoogleフォトの写真をアップロードしたいのですが、選択できません。
- ヤマト運輸の時間指定枠変更について
- A３ワイドという商品は、A３ノビとは違うのですか
- パスポートサイズの証明写真は出来ますか
- ピンボケしてしまった写真を修正してもらうことはできますか
注文方法
- モノクロプリントにつきまして
- データはRGBとCMYKのどちらで注文した方が良いですか？
- ご面倒なお写真の仕分け作業、うけたまわります
- 写真のプリント順がファイル名順になりました
- 写真を消してしまったのですが、そちら（八千代カメラ）に写真データは残ってないですか
画像転送
- モノクロプリントにつきまして
- 写真のプリント順がファイル名順になりました
- 「ファイル転送サービス」を使ったご注文について
- 特定の写真に指示をしたい場合、ファイル名をどう呼べばいいですか
- インターネット回線と転送時間の目安
画像転送・注文方法について
- ご面倒なお写真の仕分け作業、うけたまわります
- 写真のプリント順がファイル名順になりました
- 「ファイル転送サービス」を使ったご注文について
- スマートフォン、携帯電話からは注文できますか
- パソコンの電源が消えてしまったのですが、続きから注文出来ますか
色調補正
- 思っているより鮮やかにプリントされていないのですが…
- 補正しないでプリントして貰いたい
- モノクロプリントは可能でしょうか？
- 白黒（モノクロ）をご注文される際にご注意いただきたい点
- 銀塩プリンターによる色の置き換えについて