写真館フォトピース！お客様サポートセンター -
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著作権と肖像権について
2011/05/08 トラブル報告
著作権や肖像権を侵害されてると思われるものは、プリントを承ることができません。 ...
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会員ログインができない
2011/05/05 トラブル報告
間違って入力してしまっているケース、全角で入力してしまっているケースがあります。...
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注文中にWebブラウザの戻るボタンを使用しないでください
2011/04/14 トラブル報告
Webブラウザの戻るボタン使用から、トラブルが報告されております。 よくあるトラ...
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写真データ転送に時間がかかる
2011/04/06 トラブル報告
ご使用いただいているネット回線に要因が考えられます。 たくさんのお写真や、容量の...
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携帯電話に八千代からの連絡メールが届かない
2011/03/03 トラブル報告
迷惑メール対策が、弊社のメールをブロックしている可能性が考えられます。 携帯電話...
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クレジットカード決済ができない
2011/02/08 トラブル報告
主な要因にWebブラウザや、カード会社との問題が考えられます。 まず要因の一つに...
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【総合情報】写真データ（画像データ）転送時のエラーについて
2011/02/07 トラブル報告
写真データ（画像データ）転送時に生じるエラーに関しまして、いくつか報告があがって...
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写真転送に異常に時間がかかります
2010/12/08 トラブル報告
ADSLをお使いの場合、正常な通信であっても、非常に時間がかかることがございます...
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写真転送中に、フリーズする
2010/12/08 トラブル報告
写真転送のメッセージが出た直後、または写真転送中に、転送が止まり、フリーズするこ...
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注文確認メールなど小社からお客様へのメールが届かない
2010/12/08 トラブル報告
原因としては以下のものが考えられます。 【原因1】 ご注文時のお客...